DEDY ANDRIO M KARATEM, CECILIA ENGKO, and LINDA GRACE LOUPATTY, “PENGARUH PENERAPAN E-GOVERNMENT DALAM PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DI KANTOR DINAS KEPENDUDUKAN DAN CATATAN SIPIL KABUPATEN KEPULAUAN ARU”, JESH, vol. 6, no. 03, pp. 31-42, Sep. 2024.