IZHARUDDIN PAGALA. 2021. “PENGARUH KUALITAS LAYAAN, KEPUASAN NASABAH, DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH ”. JURNAL EKONOMI, SOSIAL & HUMANIORA 2 (12), 133-40. https://jurnalintelektiva.com/index.php/jurnal/article/view/606.