MARION ERWIN DIEN and JEFRI ESNA THOMAS RADJABAYCOLLE 2020. ANALISIS KUALITAS WEBSITE DAN CHANNEL YOUTUBE GEREJA KATOLIK PAROKI ST MARIA BINTANG LAUT AMBON SEBAGAI MEDIA KOMUNIKASI DAN PELAYANAN DI MASA PANDEMI COVID-19 DENGAN METODE WEBQUAL 4.0. JURNAL EKONOMI, SOSIAL & HUMANIORA. 2, 02 (Sep. 2020), 46-54.